🔒 Privacidade e Política
Na Henrique Maia Custom Hat, cada chapéu é feito à mão, com intenção e cuidado em cada detalhe. Justamente por isso, temos políticas claras para garantir um processo transparente e respeitoso com quem valoriza o artesanal.
📦 Prazo de produção e envio
Nossos chapéus são feitos sob encomenda, de forma 100% artesanal.
O prazo de produção é de 15 a 20 dias corridos, a partir da confirmação do pedido. Esse tempo é necessário para manter a qualidade e a exclusividade de cada peça.
🔁 Trocas e ajustes
Por se tratar de um produto feito sob medida e personalizado, não realizamos trocas.
No entanto, oferecemos ajuste de tamanho, caso o chapéu não sirva corretamente. Entre em contato conosco para orientações e envio.
🧯 Acabamento artesanal
Cada chapéu passa por um processo manual de modelagem e acabamento.
As queimações a fogo fazem parte da identidade de cada peça — e, por serem feitas à mão, podem variar de chapéu para chapéu. Isso não é defeito, é autenticidade.
